哈我滨市消协三季度歌咏阐收隐现:健身斲丧陷阱多、维权易
中国斲丧者报哈我滨讯(记者刘传江)乌龙江省哈我滨市消协系统2024年第三季度共受理斲丧者歌咏493件,哈滨同比删减31.12%,市消收隐身斲丧陷为斲丧者挽回经济益掉踪104.22万元。协季现健其中,度歌果经营者有敲诈动做患上到减倍赚偿的咏阐易歌咏7件,减倍赚偿金额3525元。阱多
按歌咏性量阐收,维权量量问题下场歌咏至多,哈滨占比31.03%,市消收隐身斲丧陷子真饱吹问题下场占比19.27%,协季现健卖后处事问题下场占比18.46%,度歌开同问题下场占比11.56%,咏阐易价钱问题下场占比9.33%。阱多其中,维权商品类歌咏268件,哈滨占总歌咏量的54.36%,食物类、日用商品类、服拆鞋帽类、家用电子电器类、尾饰及文体用品类歌咏量居前5位;处事类歌咏196件,占总歌咏量的39.76%,糊心及社会处事类、横蛮、娱乐、体育处事类、教育培训处事类、互联网处事类、遨游处事类歌咏量居前5位。
按歌咏专项阐收,健身斲丧陷阱多、维权易,歌咏问题下场尾要散开正在:健身卡退费易,部份健身机构正在斲丧者提出退卡恳求时,每一每一配置重重妨碍,早延处置时候,导致直接回尽退费;处事量量良莠不齐,部份健身机构为了排汇主顾,夸张大饱吹,真践提供的处事远远达不到许诺尺度,教练业余水仄、健身配置装备部署完好水划一皆让斲丧者小大掉踪所看;存正在诸多隐性斲丧,一些健身机构正在斲丧者不知情的情景下公止删减收费名目,让斲丧者正在享受途事的历程中不竭被挖“坑”;开同不残缺、不正规、不开理,部份健身机构操做开同条款的不收略或者霸王条款,益伤斲丧者开理权柄。
哈我滨市斲丧者协会建议相闭部份增强对于健身止业的监管力度,竖坐健齐止业尺度战尺度系统,对于背规动做妨碍严厉侵略;竖坐健齐实用的歌咏处置机制,健身机构应设坐特意的歌咏处置部份或者岗位,抵斲丧者的歌咏妨碍实时、公平、实用的处置。吸吁健身机构自觉提降处事量量,从教练的提拔战培训、配置装备部署的更新战呵护等圆里进足,确保为斲丧者提供劣秀的处事体验;收略开同条款内容,确保斲丧者正在购买处当时充真体味并清晰相闭条款战条件。
哈我滨市消协揭示广漠大宵费者,正在抉择健身机构时,要充真体味其诺止形态战经营先天,抉择心碑卓越、有正规先天的机构;正在签定健身开同前,应详尽浏览、清晰开同条款,特意是闭于退费政策、处事内容战克日等尾要条款的约定;保存好相闭斲丧证据如支据、开同、相同记实等,以便正在产去世瓜葛时做为维权凭证。
使命编纂:赵英男
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